Este lugar tiene una larga historia en el sector de ventas de coches usados en Madrid, con una reputación por ofrecer coches de segunda mano de alta calidad desde 1964. El personal es conocido por ser amigable y acogedor, con muchos clientes que elogian su profesionalismo y excelente servicio al cliente. El lugar es accesible para sillas de ruedas y ofrece varias comodidades como un baño accesible para sillas de ruedas, área de descanso y entrada.Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la transparencia en cuanto a la condición de los coches. También vale la pena mencionar que el lugar tiene una disponibilidad algo limitada los fines de semana, con horarios de sábado de 10:00 a 14:00. En general, este lugar parece ser una buena opción para aquellos que buscan un coche usado fiable, pero puede requerir más investigación para asegurarse de la mejor experiencia.Algunos clientes han reportado tener una experiencia positiva con el personal, particularmente con personas como Jose Antonio y Roberto, quienes son conocidos por su servicio excepcional y orientación. Otros han elogiado la transparencia del lugar y su disposición a trabajar con los clientes para encontrar la mejor solución.Por otro lado, algunos clientes han reportado tener una experiencia negativa, citando problemas con la comunicación y la transparencia. Un cliente informó haber sufrido una pérdida financiera significativa después de que se le aseguró que un Mercedes sería devuelto con un reembolso completo si no cumplía con sus expectativas. Otro cliente informó una falta de transparencia en cuanto a la condición de los coches y expresó preocupaciones sobre la legitimidad de algunas de las reseñas en el sitio web del lugar. Vale la pena mencionar que el lugar parece estar trabajando duro para abordar las preocupaciones de los clientes, con el propietario respondiendo rápidamente a las reseñas negativas y ofreciendo resolver problemas a través de la comunicación directa.