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Madrid

Automotive Dealer Dursan

4.4

• (1 reseñas)

7 Av. de Madrid Calle, Arganda del Rey, Madrid 28500

15.21

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15.21

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Resumen

Empresa que nace de la pasión por los automóviles y un sólido conocimiento empresarial. El secreto de llevar más de 20 años en el sector es poner en el centro al cliente, ofreciendo siempre la mejor calidad al mejor precio. Contamos con talleres propios en Arganda del Rey y Torrejón, a través de los cuales damos el servicio de garantía propia y no con terceros, una de las claves de éxito. Nos encontramos en plena expansión contando ya con 6 concesionarios repartidos por toda España. Nuestro objetivo es seguir siendo una empresa digitalizada e innovadora, con un equipo lleno de talentos para seguir adaptándonos al mercado y su evolución. El lema "No es nuevo, es Dursan", es la esencia de esta empresa con más de 20 años en el mercado.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Delivery

Productos de segunda mano

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

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Reseñas

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4.4

1 reseñas

Innovativeness

4.5

Quality

3.1

Overall

4.4

Pricing

4.9

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.4

Este lugar parece ser un negocio bien establecido con una buena reputación, basada en las reseñas y calificaciones de los clientes. Si bien ofrecen una amplia gama de servicios, incluyendo ventas de automóviles, reparaciones y mantenimiento, la calidad de su trabajo es algo inconsistente. Algunos clientes han reportado problemas con la condición de los vehículos que compraron, mientras que otros han elogiado la profesionalidad del personal. Los precios parecen ser razonables, pero algunos clientes se han quejado de haber sido sobrecargados o de haber encontrado problemas con el proceso de financiamiento. La innovación de la empresa es una fortaleza, ya que parece estar adaptándose al mercado y su evolución. Sin embargo, el principal problema que destaca es la calidad inconsistente de su trabajo, que debe ser abordada para mantener la confianza y satisfacción del cliente. Los horarios de trabajo parecen ser bastante convenientes, con horarios extendidos entre semana y un horario razonable los sábados. La ubicación también es fácilmente accesible, con una entrada accesible para sillas de ruedas y estacionamiento. La empresa acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Algunos clientes han reportado un servicio excelente y atención al detalle, mientras que otros han experimentado problemas con la comunicación y la resolución de problemas. Es esencial que la empresa aborde estas preocupaciones y asegure que todos los clientes reciban el mismo nivel de servicio y cuidado. La respuesta del propietario a las reseñas y quejas de los clientes es generalmente positiva, lo que indica un compromiso con la satisfacción del cliente y el servicio. Sin embargo, se debería prestar más atención a la calidad de su trabajo y a las preocupaciones planteadas por los clientes.