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Madrid

AUTOCARROCERÍAS ALGETE, S.L.

4.2

• (1 reseñas)

16 C. Villa Esther Calle, Algete, Madrid 28110

15.38

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4.2

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Quality

3.4

Pricing

4.2

Overall

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.2

La empresa tiene reseñas mixtas, con algunos clientes expresando satisfacción con el servicio y otros quejándose de la mala calidad, reparaciones retrasadas y precios altos. Si bien la empresa tiene una puntuación de 4,5 estrellas en sitios de terceros, varios clientes han reportado experiencias negativas, incluyendo una reseña que afirma que la empresa es \"imposible de tratar.\" Algunos clientes han elogiado a la empresa por su personal amigable y precios competitivos, pero otros han informado haber sido sobrecargados o haber recibido un trabajo de baja calidad. Aparentemente, la empresa ha tenido problemas con la comunicación y la satisfacción del cliente, con algunos clientes sintiéndose ignorados o descartados. Un cliente informó haberle dicho a la empresa que no tenía las herramientas o la experticia necesarias para realizar la reparación, a pesar de haber sido recomendado por la empresa de seguro del cliente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la empresa también ha recibido varias reseñas positivas, con clientes elogiando la profesionalidad del personal y la calidad del trabajo. La empresa ofrece una amplia gama de servicios y tiene opciones de pago flexibles, incluyendo pagos móviles con NFC y tarjetas de crédito. Algunos clientes han informado problemas con la atención al detalle de la empresa, con un cliente que afirmó que la empresa no reparó adecuadamente una placa dañada y en su lugar la dejó con rayones visibles y imperfecciones. Otra persona informó que la empresa dejó su vehículo expuesto a los elementos durante un período prolongado, resultando en daño por agua y oxidación. Para mejorar, la empresa podría enfocarse en abordar las preocupaciones de los clientes y mejorar la comunicación con los clientes. Esto podría incluir proporcionar estimaciones claras y plazos para las reparaciones, así como hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que estén satisfechos con el trabajo. La empresa también podría considerar invertir en capacitación adicional para su personal para mejorar su atención al detalle y experticia en ciertas áreas.