Este sistema de protección social para familias en caso de discapacidad y situaciones de dependencia es generalmente bien valorado. La oficina principal se encuentra ubicada en la ciudad de Pozuelo de Alarcón y es accesible para sillas de ruedas. Las reseñas elogian al personal profesional y acogedor, y algunos destacan el trato excepcional y el cuidado personalizado que recibieron. Muchos revisores han regresado al centro para visitas de seguimiento y han recomendado el centro a otros. La compromiso de la asociación para ayudar a personas y familias en necesidad también es apreciado. Sin embargo, un revisor expresó su decepción con la decisión de desalojar a personas con discapacidades graves, citándola como una traición al propósito inicial del centro. A pesar de esto, la mayoría de los comentarios sugieren que ATAM es una organización fiable y de confianza. Cabe destacar que el centro cuenta con instalaciones modernas y espaciosas, y su personal incluye profesionales capacitados que se toman el tiempo para abordar las necesidades de cada paciente. En general, parece que ATAM prioriza el bienestar y el cuidado de sus pacientes, incluso si ha enfrentado algunas críticas.