Resumen
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), nace en 2014 impulsada por 29 grandes empresas fundadoras, y cuenta con 150 socios corporativos de las principalesmarcas.Es la primera asociación española que promueve el desarrollo de la Experiencia de Cliente como elemento diferencial de la estrategia empresarial, identificando las mejores prácticas,divulgando y fomentando nuevas metodologías y reconociendo a profesionales y empresas enla materia. Su objetivo es estimular a organizaciones y profesionales a compartirconocimientos y unirse a su desarrollo y formación para entregar una experiencia única,diferencial y rentable que garantice su sostenibilidad y su crecimiento a largo plazo.