Este aparcamiento se encuentra en una ubicación conveniente cerca de la estación de Madrid, lo que facilita la entrega o recogida de alguien. Las características de accesibilidad, como los aseos accesibles en silla de ruedas y el aparcamiento, son un plus. Sin embargo, los pequeños espacios y los altos precios pueden ser un inconveniente para algunos. Un problema que destaca es los costes de alquiler de coches, ya que un cliente pagó 1,05 euros durante solo 25 minutos. Los precios parecen ser significativamente más altos que otras opciones en la zona, como la zona azul, que es una opción más asequible. La limpieza de las instalaciones, especialmente los aseos, ha sido criticada por algunos usuarios. A pesar de esto, algunos clientes han informado de una experiencia positiva, con un cliente que dijo que todo fue "correcto" durante su visita. La presencia del personal es un motivo de preocupación, ya que algunos usuarios han informado de dificultades para encontrar a alguien para hacer preguntas o resolver problemas.