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Madrid

ALE-HOP

4.4

• (1 reseñas)

35 C. de Preciados Calle, Madrid, Madrid 28013

0.26

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Resumen

ALE-HOP es una marca española de tiendas de regalo de capital familiar, cuya misión es aportar ilusión, alegría y experiencia de marca a través de un innovador surtido de productos de diseño propio, original y exclusivo. Es conocida por tener una figura de una vaca de gran tamaño en cada una de sus tiendas.Fundada en 2001 por Vicent Grimalt en Gata de Gorgos (Alicante) actualmente continúa siendo una empresa autofinanciada que cuenta con más de 340 puntos de venta, emplea a más de 2.000 personas. De implantación mayoritariamente nacional y con clara vocación internacional, tiene presencia en España, Portugal, Italia y Croacia.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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4.4

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4.3

Overall

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Quality

4.5

Pricing

4.8

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.4

Esta ubicación de negocios es una tienda de regalos bien establecida y popular, con una gran selección de productos únicos y exclusivos. El personal es generalmente amistoso y acogedor, con muchos clientes que informan experiencias positivas con los asociados de ventas. La configuración del almacén es fácil de navegar, y el mostrador de productos está bien organizado y visualmente atractivo.Sin embargo, se han presentado algunos problemas con el servicio al cliente, particularmente en cuanto a la comunicación y la educación. Un cliente informó que fue abordado de manera grosera por un asociado de ventas, lo que dejó una mala impresión.El precio del almacenamiento es generalmente considerado razonable, con muchos clientes que elogian el valor por el dinero ofrecido. La aproximación innovadora de la tienda para regalar y su compromiso con la calidad también son grandes fortalezas.Un problema que ha sido elevado por algunos clientes es la variabilidad de los horarios de la tienda, con un cliente que informó que la tienda estaba cerrada cuando llegó, a pesar de que las horas de apertura indicadas indicaban que debería estar abierto.En general, esta es una excelente ubicación para alguien que busca un regalo único o una experiencia de compras divertida, pero los clientes deben estar preparados para algunas variaciones en el nivel de servicio que reciben.