El edificio en la calle Plaza Mayor en la ciudad de Alcobendas sirve como ubicación para el Ayuntamiento. Si bien proporciona un baño conveniente y tiene estacionamiento y entrada accesibles para sillas de ruedas, no es completamente accesible para todos. El horario de atención es de 8:00 a 19:00 entre semana, lo que puede ser un desafío para las personas con horarios de trabajo no tradicionales. El Ayuntamiento ofrece una variedad de servicios, pero la experiencia puede verse obstaculizada por largos tiempos de espera y una desorganización general. Las actitudes del personal varían mucho, y algunos brindan un servicio excelente y otros son descorteses. En general, las instalaciones y servicios del Ayuntamiento son decentes, pero hay margen de mejora en términos de accesibilidad, organización y servicio al cliente.