Madrid
Affaq Travel
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Resumen
Calle Sombrerete 8 , 28012 , Madrid
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Citas online
Fotos y Videos
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Pricing
Overall
Innovativeness
Quality
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Esta agencia de viajes tiene una calificación general decente, pero hay algunas áreas que necesitan mejora. La calidad del servicio parece ser una preocupación, ya que un cliente tuvo una experiencia muy mala con un miembro del personal que era rudo y poco profesional. Sin embargo, la mayoría de los clientes han informado experiencias positivas, alabando el buen servicio, el trato y los precios ofrecidos. La agencia parece estar innovando en el sentido de que ofrecen citas en línea y aceptan varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.Desafortunadamente, la agencia ha recibido algunos comentarios negativos sobre el comportamiento de un miembro del personal, quien parece haber tratado mal a un cliente. Esto es inaceptable y debe ser abordado por la agencia para asegurarse de que todos los clientes reciban un buen trato.Las horas de funcionamiento de la agencia son razonables, con horas extendidas en los días laborables y un día más corto en los sábados. La ubicación es fácilmente accesible y el sitio web parece estar bien organizado y fácil de navegar. En general, esta agencia tiene potencial, pero necesitan trabajar en mejorar la calidad del servicio y abordar cualquier problema con el comportamiento del personal.
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