AFASONER, S.L.

3.2

• (1 reseñas)

101 Av. de Canillejas a Vicálvaro Calle, Madrid, Madrid 28022

4.99

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

3.2

Este lugar de negocio tiene una reputación decente, pero hay algunos problemas que necesitan ser abordados. La calificación general es 2,9 sobre 5, lo que indica una experiencia mixta para los clientes. La calidad del servicio también es una preocupación, con una calificación de 2,5 sobre 5, lo que sugiere que algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal. Por otro lado, los precios parecen ser razonables, aunque no está claro si este es un aspecto consistente del negocio.Algunos clientes han reportado estar muy satisfechos con el servicio, describiéndolo como "personalizado" y "buenos asesores". Sin embargo, muchos otros han expresado frustración con los tiempos de respuesta lentos, con algunos clientes teniendo que hacer múltiples llamadas o visitas antes de obtener una respuesta. Algunos incluso han reportado no poder contactar al personal en absoluto, a pesar de intentos repetidos.Parece haber una falta de profesionalismo y responsabilidad en este lugar de negocio, con algunos clientes sintiendo que sus problemas no están siendo tomados en serio. Esto se refleja en las reseñas negativas, que a menudo mencionan la actitud del personal y la falta de seguimiento en las promesas.Un problema importante que destaca es la naturaleza inconsistente y no responsiva del personal. Algunos clientes han reportado ser toldos que llamen "mañana" o al día siguiente, solo para ser recibidos con la misma falta de respuesta. Esto crea un sentido de frustración y desconfianza entre los clientes, que sienten que su tiempo y preocupaciones no están siendo valorados.Para mejorar, este lugar de negocio necesita enfocarse en proporcionar un servicio más confiable y responsivo, con comunicación clara y seguimiento en las promesas. Esto podría implicar reentrenar al personal para ser más atento y proactivo, así como implementar sistemas para garantizar que las preocupaciones de los clientes sean abordadas de manera oportuna.