Esta ubicación comercial está muy valorada por sus clientes. Eligen la calidad de la atención y cuidado brindado a los animales. El personal se describe como una "familia" que se preocupa genuinamente por los animales y es altamente profesional con una gran experiencia en el campo. Se consideran los precios razonables, lo cual es un alivio para muchos dueños de mascotas en la actual economía. La ubicación del consultorio, justo al lado del castillo de Jaén, es un beneficio para aquellos que viven en la zona. Aunque el consultorio parece estar haciendo todo bien, hay una cosa que hay que tener en cuenta: parece ser que es un poco de un paseo llegar al consultorio, especialmente para aquellos que no estén familiarizados con la zona.